Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 11 Ağustos 2025

butiksakura.com (“Site”) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullandığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli olduğunda)

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi

• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı/banka kartı bilgileri (sadece ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz)

• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri

• Sipariş Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş geçmişiniz

2. Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz:

• Üyelik kaydı sırasında,

• Sipariş ve ödeme işlemleri sırasında,

• İletişim formları ve müşteri destek kanalları üzerinden,

• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanabilir.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,

• Faturalama ve muhasebe işlemleri,

• Müşteri desteği sağlanması,

• Kampanya, indirim ve promosyon bilgilendirmeleri (onay vermeniz hâlinde),

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz:

• Kargo ve lojistik firmaları,

• Ödeme altyapısı sağlayıcıları,

• Yasal zorunluluk hâlinde resmi kurumlar
  ile sınırlı olarak paylaşılabilir.
  Bunun dışında izin vermediğiniz sürece üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanılır. Çerez tercihleriniz tarayıcı ayarlarından yönetilebilir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri boyunca veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar saklanır. Süre dolduğunda veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

7. Veri Güvenliği

Verileriniz SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolü gibi yöntemlerle korunur. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletiminde %100 güvenlik garanti edilemez.

8. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında:

• Verilerinize erişme,

• Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme,

• Verilerin silinmesini isteme,

• Veri işleme faaliyetini kısıtlama,

• İzninizi geri çekme
  haklarına sahipsiniz.
  Talepleriniz için [bilgi@butiksakura.com] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim Bilgilerimiz:
Butik Sakura
E-posta: bilgi@butiksakura.com